一个好保姆应具备哪些基本素质

作者:admin 责任编辑:admin 2015年06月04日

一个好保姆应具备哪些基本素质
 

      1、健康的身体;
      2、良好的道德品质;
      3、强烈的服务意识;
      4、对雇主高度的责任感;
      5、熟练的服务技能;
      6、良好的生活习惯;
      7、灵活的处世方法;
      8、较强的适应性和忍耐性。
      安全是第一、包括“身体安全”、“意识安全”、“思想安全”。
身体安全就是保姆要健康,不能对雇主家庭成员的健康造成威胁。意识安全,也就是懂得安全的知识,正确使用各种家用电器,如何防火、防盗等。“不能见到有人按门铃,就放陌生人进来,一点安全意识都没有,对于雇主家的私人物件,不能随意乱碰和自作主张。”思想安全,顾名思义就是要做好本职工作,保护雇主的隐私,不介入雇主家庭,不能有小偷小摸的行径。
      诚信、勤快、肯学:在工作中坚持不用雇主家的电话从事私人事情,不随意跳槽,家务干得勤快,而且还要懂礼貌等。
      烹饪、保洁:分成家庭礼仪和操持家务两方面。在礼仪方面要知道迎送客人的基本常识,沏茶倒水的方法和注意事项,接打电话和坐、站、走姿的注意事项,掌握常用的文明用语,以及了解尊重用户的生活习俗。
      操持家务上,包括会简单主食制作和一般菜肴烹调,例如掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法;掌握切、剁、削、刮等常用刀法,能将原料加工成丁、片、段、块等形状;家居保洁上运用正确方法清洁一般地面,掌握清扫和擦拭的程序,以及掌握正确擦拭一般家具及用品的方法等;衣物的洗涤和保管;家用电器和燃具使用甚至于采购与记账上都有基本的要求。